Au delà des mots, ils s’attachent à analyser le langage corporel de leurs interlocuteurs. Attention toutefois, certains paramètres culturels et contextuels restent à prendre en compte.
Se familiariser avec les structures de l'information financière : le compte de résultats et le bilan - en s'appropriant les documents et les concepts de l'analyse financière. • le tableau des soldes ...